До повномасштабного вторгнення на території Донецької області надання адміністративних послуг населенню здійснювалось 5 сервісними центрами МВС та 1 мобільним сервісним центром МВС. На теперішній час вже 2 сервісних центри МВС відновили роботу, в тому числі територіальний сервісний центр № 1444 (на правах відділу, м. Покровськ) РСЦ ГСЦ МВС в Донецькій області (далі - ТСЦ МВС), який став до повноцінної роботи 14 жовтня 2022 року.
Місце розташування ТСЦ МВС: 85301, м. Покровськ, вул. Тюленіна, 1.
Режим роботи ТСЦ МВС:
- вівторок - п’ятниця з 08:00 год. до 17:00 год.,
- субота з 08:00 год. до 16:45 год.,
- неділя та понеділок - вихідні дні.
Телефон для довідок: (0623) 52-42-32, (099) 081-96-36. Да-аЕ 2
Відповідно до законодавства ТСЦ МВС надаються наступні адміністративні та інші послуги:
- реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
- відновлення свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів;
- відновлення, видача та обмін посвідчень водія;
- видача міжнародних посвідчень водія;
- видача та зберігання номерних знаків;
- надання документів у сфері перевезення небезпечних вантажів автомобільним транспортом тощо.
Більш детальну інформацію щодо місць розташування та графіку роботи ТСЦ МВС, видів адміністративних та інших послуг, що надаються громадянам, переліку документів для отримання таких послуг, їх вартості тощо можна отримати на офіційномувебсайті РСЦ ГСЦ МВС в Донецькій області
За відносно короткий період Головним сервісним центром МВС впроваджено надання якісних адміністративних та інших послуг, що посилило динаміку цифрової трансформації, а саме застосовано сервіс «Електронного кабінету водія» та забезпечено переведення низки послуг в онлайн-площину.
Вжиття вищезазначених заходів дозволило в цілому поліпшити сферу надання адміністративних та інших послуг, підвищити їх якість та доступність для громадян і суб’єктів господарювання, втілити клієнтоорієнтований підхід у процес надання таких послуг. Найближчим часом надання послуг громадянам, які проживають у віддалених місцевостях і районах регіону, де відсутні стаціонарні територіальні сервісні центри МВС, буде відновлено працівниками мобільного територіального сервісного центру МВС (далі - МСЦ МВС). Інформацію про організацію функціонування МСЦ МВС, графік роботі: та перелік послуг, які надаються, можна отримати на вищезгаданому вебсайті.