Якість обслуговування електромереж обговорили сьогодні керівники громади та Покровського регіону електромереж ДТЕК «Донецькі електромережі». На робочій зустрічі разом з депутатами та старостами йшлося про проблеми, на які найбільше скаржаться жителі: часті відключення, перепади напруги та стан електроопор.
Представники ДТЕК зазначили, що електромережі у Покровській ТГ зношені більше ніж на 70%. Деяке обладнання встановлене ще у 50-і роки минулого сторіччя, тому потребує модернізації.
З цією метою енергетики розробили 5-річну програму оновлення та реконструкції обладнання.
«Ми ретельно проаналізували скарги та замовлення від громадян за кожним населеним пунктом. Розробили довготривалий план. Ми чітко розуміємо, що робитимемо кожного року. Ми будемо ремонтувати мережі електропостачання, електрообладнання, основне обладнання, підстанції та інше. Але все це спрямовано на покращення якості обслуговування жителів громади», - зауважив начальник Покровського регіону електромереж ДТЕК Донецькі електромережі Віталій Асіненко.
Всього за 5 років компанія інвестує в модернізацію енергоінфраструктури регіону 164 мільйони гривень. Це дозволить забезпечити стабільним та надійним електропостачанням майже 120 тисяч абонентів.
«Наш регіон розвивається, навантаження на електросистему збільшується. Це стає причиною зниження якості енергопостачання. Старі мережі не витримують. Проблеми ці не вирішуються роками. Після старту проєкту з модернізації електрообладнання, сподіваюсь, ми отримаємо більш якісні послуги», - підкреслив Покровський міський голова Руслан Требушкін.
«Багато питань надходить від жителів громади, особливо це стосується мешканців сільських територій. Під час особистих прийомiв люди звертаються із проханнями стосовно заміни старих та аварійних електроопор i трансформаторів, обпилювання дерев, які нависають на дроти пiд напругою. Всього в 13 селах треба замінити близько 1000 опор. Дуже часто у центрі міста вимикають світло на тривалий час, падає напруга. Але у цьому році у Покровську вже i зроблено компанією ДТЕК чимало: замінені опори, ремонтується обладнання, прокладається новий кабель. І це добре. Ми розуміємо, що в кінцевому результаті – покращення рівня обслуговування жителів нашої громади. Але хотілося б отримати i чiткий план дій на наступні роки. Бо лише Покровською міською радою i її структурними підрозділами укладено з компанією договорів на постачання електроенергії на суму понад 22 млн грн»,- зазначила секретар Покровської міської ради Наталія Іваньо.
Своєю чергою представники компанії ДТЕК зазначили, що за всіма питаннями можна звертатися на «гарячу» лінію за телефонами 093-45-00-473, 096-45-00-473, 099-45-00-473, а також на сторінках підприємства у соцмережах і у чат-ботах у Вайбер та Телеграм.
