• Пошук по сайту
  • Пошук по документах

ВІДЕО. Покровськ продовжує запроваджувати сервіси Smart-City

eye

994

22.07.2021 09:11

Новини громад

img

Контакт-центр - один з найуспішніших проектів в стратегії розвитку «розумного міста».

Створений три роки тому, сервіс постійно удосконалюється. Тільки за минулий рік оператори колл-центру прийняли близько 100 000 дзвінків та зареєстрували 27 000 заявок.

Мобільний додаток Контакт-центру – наступний крок впровадження сервісів SMART-City в Покровську.

Тепер зайти та залишити звернення можна за допомогою смартфону.

Основні переваги мобільного додатку Контакт-центру:

додаток легко завантажити та зручно використовувати;

 - до звернення одразу можна додати фото та візуалізувати проблему;

 - звернення, зареєстроване з мобільного додатку, потрапляє до виконавця так же швидко, як і дзвінок по телефону.

Використовуйте мобільний додаток КЦ Покровська та вирішуйте проблеми онлайн!

Назад до розділу

Опитування

Яку інформацію Ви найчастіше шукаєте на Smart-порталі?

47,06%

23,53%

17,65%

11,76%

Триває до 31/12/2020

Останні новини з категорії:

Соціальна підтримка громади: як працює терцентр Покровської громади в умовах воєнного часу

Незважаючи на складну безпекову ситуацію у Покровській громаді, територіальний центр соціального обслуговування продовжує свою діяльність та забезпечує надання соціальних послуг, як офлайн, так і онлайн.

eye

21

Новини громад

05 червня 2025 13:51

Виклики ментального здоров’я на роботі: спільна відповідальність влади та бізнесу

Сектор торгівлі і підприємництва Покровської МВА взяв участь в онлайн-зустрічі, організованій у межах роботи регіональної платформи «Діалог влади та бізнесу», яка функціонує за дорученням Президента України Володимира Зеленського.

eye

46

Новини громад

05 червня 2025 12:33

Авіаудар по м. Родинське: одна людина загинула, четверо отримали тяжкі поранення 

4 червня о 10:00 армія рф вдарила по Родинському БПЛА «МОЛНІЯ», внаслідок чого виникла масштабна пожежа в медичному закладі. Вогнем знищено покрівлю на площі 1000 кв. м. Постраждалих та загиблих внаслідок пожежі немає.

eye

35

Новини громад

05 червня 2025 09:25

ic

Як бути в курсі останніх новин?

Підпишіться на email розсилку, щоб отримувати найоперативнішу інформацію