• Пошук по сайту
  • Пошук по документах

ВІДЕО. Покровськ продовжує запроваджувати сервіси Smart-City

eye

1052

22.07.2021 09:11

Новини громад

img

Контакт-центр - один з найуспішніших проектів в стратегії розвитку «розумного міста».

Створений три роки тому, сервіс постійно удосконалюється. Тільки за минулий рік оператори колл-центру прийняли близько 100 000 дзвінків та зареєстрували 27 000 заявок.

Мобільний додаток Контакт-центру – наступний крок впровадження сервісів SMART-City в Покровську.

Тепер зайти та залишити звернення можна за допомогою смартфону.

Основні переваги мобільного додатку Контакт-центру:

додаток легко завантажити та зручно використовувати;

 - до звернення одразу можна додати фото та візуалізувати проблему;

 - звернення, зареєстроване з мобільного додатку, потрапляє до виконавця так же швидко, як і дзвінок по телефону.

Використовуйте мобільний додаток КЦ Покровська та вирішуйте проблеми онлайн!

Назад до розділу

Опитування

Яку інформацію Ви найчастіше шукаєте на Smart-порталі?

47,06%

23,53%

17,65%

11,76%

Триває до 31/12/2020

Останні новини з категорії:

Одяг та домашній текстиль: для ВПО Покровської громади надійшла гуманітарна допомога із Закарпаття

Покровська міська військова адміністрація продовжує активно шукати партнерів та розвивати співпрацю з благодійниками, аби забезпечити жителів громади всебічною підтримкою.

eye

16

Новини громад

11 липня 2025 12:55

Юридичні консультації для покровчан: відповіді на важливі питання

Днями у гуманітарному хабі “Ми – Донеччина” Покровської МВА відбувся черговий прийом громадян юристом Міжнародного комітету порятунку.

eye

14

Новини громад

11 липня 2025 12:30

Майже щодня жертви серед населення: минулої доби ворог вбив 4 жителів Покровської громади

10 липня близько 10:00 з боку російських окупаційних військ відбувся авіаобстріл (КАБ-250) південно-східної частини Покровська. Внаслідок ворожого удару загинули 3 людей: чоловік 1962 р.н., анкетні дані ще двох встановлюються. Зруйновано приватний будинок

eye

25

Новини громад

11 липня 2025 09:33

ic

Як бути в курсі останніх новин?

Підпишіться на email розсилку, щоб отримувати найоперативнішу інформацію