• Пошук по сайту
  • Пошук по документах

ВІДЕО. Покровськ продовжує запроваджувати сервіси Smart-City

eye

1042

22.07.2021 09:11

Новини громад

img

Контакт-центр - один з найуспішніших проектів в стратегії розвитку «розумного міста».

Створений три роки тому, сервіс постійно удосконалюється. Тільки за минулий рік оператори колл-центру прийняли близько 100 000 дзвінків та зареєстрували 27 000 заявок.

Мобільний додаток Контакт-центру – наступний крок впровадження сервісів SMART-City в Покровську.

Тепер зайти та залишити звернення можна за допомогою смартфону.

Основні переваги мобільного додатку Контакт-центру:

додаток легко завантажити та зручно використовувати;

 - до звернення одразу можна додати фото та візуалізувати проблему;

 - звернення, зареєстроване з мобільного додатку, потрапляє до виконавця так же швидко, як і дзвінок по телефону.

Використовуйте мобільний додаток КЦ Покровська та вирішуйте проблеми онлайн!

Назад до розділу

Опитування

Яку інформацію Ви найчастіше шукаєте на Smart-порталі?

47,06%

23,53%

17,65%

11,76%

Триває до 31/12/2020

Останні новини з категорії:

Наслідки ворожих атак у Покровській громаді: двоє поранених та пошкоджене житло

4 липня близько 12:30 внаслідок обстрілу (тип озброєння встановлюється) м-ну "Південний" у місті Покровськ поранено цивільного чоловіка 1972 р.н.

eye

41

Новини громад

05 липня 2025 09:20

Покровські освітянки долучилися до міжрегіонального управлінського івенту «Освітній рух незламних» у Львові

2 липня у місті Львів стартував управлінський івент «Освітній рух незламних», що об’єднав освітні спільноти Донеччини та Львівщини.

eye

48

Новини громад

04 липня 2025 15:10

Сергій Добряк відзначив поліцейських медалями «За оборону міста Покровськ» до Дня Національної поліції України

Сьогодні, 4 липня, з нагоди професійного свята тих, хто щодня стоїть на варті безпеки громади, начальник Покровської МВА Сергій Добряк разом із заступником міського голови Миколою Шабельником привітали працівників Покровського РУП.

eye

82

Новини громад

04 липня 2025 13:26

ic

Як бути в курсі останніх новин?

Підпишіться на email розсилку, щоб отримувати найоперативнішу інформацію