Покровська ОДПІ ГУ ДФС у Донецькій області звертає увагу, що у разі, якщо споживач, використовуючи мережу Інтернет, замовив товар (послугу), і розрахунок за нього було здійснено із застосуванням платіжних систем, суб’єкт господарювання зобов’язаний забезпечити покупцеві видачу розрахункового документа встановленої форми, а саме — чек із РРО.
Розрахунковий документ установленої форми може бути наданий споживачеві як безпосередньо продавцем (за допомогою кур’єрської служби (поштової служби), яка може бути як сторонньою організацією, так і структурною одиницею інтернет-магазину), так і сторонньою організацією (кур’єром, поштовою службою тощо) у разі наявності в неї відповідних правовідносин із продавцем товару (надавачем послуги).
Оскільки споживач, використовуючи рекламні інтернет-сторінки, лише обирає товар або послугу, то у випадку використання під час реалізації товарів (послуг) РРО у чеку зазначаються обов’язкові реквізити, у т.ч. назва та код суб’єкта господарювання, адреса магазину, що здійснив реалізацію, тощо. А це, в свою чергу, надає змогу визначити, з ким проведено розрахунки за товари (послуги), та за потреби звернутися для обміну.
Крім того, під час замовлення товару або послуги представники інтернет-магазину уточнюють із покупцем (замовником) наявність товару, його кількість і з’ясовують форму й час оплати.
Зважаючи на викладене, суб’єкти господарювання під час продажу товарів (надання послуг) через мережу Інтернет повинні застосовувати РРО на загальних підставах і видавати покупцеві розрахунковий документ установленої форми. Такі суб’єкти господарювання реєструють РРО на загальних підставах за адресою розміщення інтернет-магазинів, а в разі доставки власною кур’єрською службою можуть зареєструвати РРО на транспортний засіб, яким здійснюється доставка. Фіскали повідомляють, що РРО не застосовується у випадку надання послуг через мережу Інтернет за умови оплати за такі послуги за допомогою платіжних систем і відсутності місця здійснення розрахунків (наприклад, реалізація комп’ютерної програми, доставка й установка якої здійснюється через мережу Інтернет).
