З початку війни спеціалісти соцзахисту проводили роботу з місцевим населенням, зокрема з маломобільними групами, одинокими людьми похилого віку, щодо потреби в евакуації до більш безпечних регіонів України. 
 
Управління співпрацює з волонтерськими організаціями, а саме: БО «БФ Схід SOS», ГМ «Проліска», БФ «Янголи Спасіння», евакуаційними групами поліції Донецької області «Білі Янголи» та іншими, завдяки чому надається медична допомога і соціальний супровід тим, хто евакуюється в безпечні регіони України. 

Як повідомили в Управлінні соціального захисту населення, з початку повномасштабного вторгнення з Покровської громади виїхало майже 50 тисяч мешканців. Залізничним транспортом було евакуйовано 19 157 осіб у 2023 році та 6 223 мешканці з початку 2024 року, серед них – 825 маломобільних жителів. 
 
З 27 серпня поточного року за підтримки Міжнародного медичного корпусу та американських донорів USAID в громаді працює послуга «Соціальне таксі». Машина обладнана всім необхідним для перевезення осіб з інвалідністю та маломобільних. Для того, щоб скористатися цією послугою, потрібно подати заявку до Контакт-центру за номером 0-800-300-101. 

«Управління соціального захисту населення вживає всіх необхідних заходів для забезпечення захисту та безпеки людей, які прибувають до Покровська і прямують далі у більш безпечні регіони. Дякуємо благодійним та гуманітарним організаціям за всебічну допомогу та сподіваємось на подальшу плідну співпрацю», – зазначила керівниця УСЗН Ірина Бонзюх. 

Кожен мешканець Донеччини повинен розуміти, що сьогодні найголовніше – зберегти життя, тому закликаємо евакуюватися вчасно!