Житлові питання покровчан: особистий прийом Сергія Добряка

Начальник Покровської міської військової адміністрації Сергій Добряк спільно із заступником начальника Олексієм Стебелем провів черговий особистий прийом громадян.
Серед основних питань, які порушували заявники, — отримання житлових сертифікатів, компенсації за зруйноване житло та можливості скористатися місцевими житловими програмами.

Загалом на прийом записалися понад 67 людей. Особисто прийшли 15 громадян, решту звернень опрацювали дистанційно. Частину питань вдалося вирішити, однак у деяких випадках позитивне рішення наразі неможливе через відсутність достатніх підстав.

«Люди звертаються повторно, приносять нові фотографії пошкодженого житла, сподіваючись на перегляд рішення. Проте не завжди надані матеріали підтверджують ступінь руйнування 80%, за законом необхідний для отримання компенсації», — зазначив Сергій Добряк.

Окремо обговорили місцеві житлові програми для родин, чиє житло не визнано повністю зруйнованим. Серед можливих варіантів — соціальне житло, пільгове кредитування та придбання будинків у сільській місцевості. Понад 20 родин уже зацікавилися останньою програмою та шукають відповідне житло за допомогою фахівців.

Однією зі складностей залишається різниця між експертною оцінкою нерухомості та сумою, яку власник розраховує отримати.
«Попри труднощі з оцінкою майна, робота триває. Є родини, які зацікавлені в придбанні будинків, і завдання полягає в тому, щоб допомогти їм знайти відповідні варіанти», — наголосив начальник Покровської МВА.

Також під час прийому звернули увагу на помилки під час подання документів через застосунок «Дія». Інформаційне повідомлення про зруйноване майно не замінює офіційноїзаяви (ЗВ) на отримання компенсації. Тому важливо перевіряти статус поданих документів у застосунку та переконатися, що звернення оформлене належним чином.

«Обов’язково перевіряйте статус документів у “Дії”. Має бути сформоване саме звернення з позначкою “ЗВ-00.00.0000-000000”, а не лише інформаційне повідомлення. Інакше комісія не матиме необхідної підстави для розгляду питання про надання компенсації», — пояснив Сергій Добряк.
Окремо наголосили на необхідності своєчасно подавати заяви щодо зруйнованого житла. Під час обстежень виявляють випадки, коли на цілих вулицях приватного сектору документи подали лише кілька власників.

«Не відкладайте подання заяв. У разі юридичного визнання громади окупованою можливість подати нову заяву через “Дію” може бути втрачена. Подбайте про оформлення документів завчасно, навіть якщо точний ступінь руйнування вашого житла ще невідомий», — закликав начальник Покровської МВА.

Крім житлових питань, жителі зверталися щодо соціального захисту, отримання матеріальної допомоги та інших питань, які потребували роз’яснень. За результатами розгляду звернень заявникам надали консультації та окреслили подальші кроки для вирішення їхніх ситуацій.

Також під час прийому покровчанам нагадували про чат-бот Покровської МВА, в якому можна перевірити статус об’єкта та етап розгляду документів. Тим, хто потребує допомоги з оформленням документів або уточненням статусу звернення, рекомендують звертатися до фахівців ЦНАП.