Фахівці Центру надання соціальних послуг Покровської громади долучилися до професійного навчання

23–24 вересня у м. Дніпро відбувся тренінг «Ефективна система соціальних послуг у громаді: від відповідності критеріям до професійної супервізії». До навчання долучилися директорка Центру надання соціальних послуг Олена Носач та заступниця директора Центру Олена Павленко.

Тренінг організувала громадська організація «Інститут розвитку соціальних послуг» у межах проєкту «Розвиток системи захисту дітей та підтримки сімей у громадах Дніпропетровської області», який реалізується за підтримки ЮНІСЕФ. Його метою було підвищення професійної спроможності надавачів соціальних послуг та формування практичних навичок організації і проведення професійної супервізії працівників.

Під час двох днів навчання учасники розглядали питання ефективної організації системи надання соціальних послуг у громаді, відповідності діяльності надавачів установленим критеріям та професійної супервізії.

«Для соціальної сфери постійне навчання — це можливість удосконалювати свою роботу та краще розуміти потреби людей. Важливо не лише отримувати нові знання, а й мати можливість обмінюватися практичним досвідом із колегами, обговорювати робочі ситуації та знаходити дієві рішення. Усе це допомагає підвищувати якість надання соціальних послуг», — зазначила Олена Носач.

До проведення тренінгу долучилися представники Головного управління Національної соціальної сервісної служби Дніпропетровської області та Дніпропетровського обласного центру соціальних служб.

Для фахівців Центру такі навчання — це можливість поглиблювати професійні знання, знайомитися із сучасними підходами та застосовувати отримані практичні інструменти у щоденній роботі.

Адже за кожною соціальною послугою стоїть людина — зі своєю історією, потребами та життєвими обставинами. І професійність тих, хто поруч у складний момент, має особливе значення.