Компенсація за зруйноване житло та альтернативні програми: підсумки особистого прийому начальника Покровської МВА

Сьогодні, 27 серпня, начальник Покровської міської військової адміністрації Сергій Добряк спільно із заступником начальника Олексієм Стебелем провели черговий особистий прийом громадян.

Попередньо на прийом записалися 88 мешканців Покровської громади. Значну частину звернень вдалося опрацювати заздалегідь у телефонному режимі.

Як і під час попередніх прийомів, більшість звернень стосувалася житлових питань — встановлення факту руйнування будинків та отримання компенсації за зруйноване житло.

Деякі мешканці звертаються повторно, оскільки процедура встановлення факту руйнування потребує додаткового опрацювання. У певних випадках очікуються матеріали аерокосмічної зйомки, результати додаткових перевірок та інші підтвердження, необхідні для прийняття відповідного рішення.

Як зазначив Сергій Добряк, якщо з першого разу житло не вдається визнати зруйнованим, робота із заявником не припиняється. Фахівці продовжують опрацьовувати документи та додаткові матеріали, а мешканцям надають необхідні роз’яснення. Водночас є випадки, коли після повторного звернення та отримання додаткових підтверджень рішення про визнання житла зруйнованим все ж приймається.

«Для кожної родини питання житла є надзвичайно важливим, тому ми не залишаємо без уваги жодне звернення. Якщо з першого разу немає достатньо підтверджень для визнання будинку зруйнованим, це не означає, що питання закрите. Ми продовжуємо працювати з матеріалами, мешканці надають додаткову інформацію. На цей час маємо близько 23 тисяч заяв щодо компенсації за зруйноване житло. Уже 13 тисяч родин отримали житлові сертифікати, а найближчим часом плануємо видати ще близько 3 тисяч сертифікатів. Робота триває, і впевнений, що до кінця року це питання буде значною мірою опрацьовано», — зазначив начальник Покровської МВА Сергій Добряк.

Для мешканців, чиє житло наразі не визнане зруйнованим, у громаді також розглядаються альтернативні можливості підтримки. Зокрема, діє місцева програма забезпечення соціальним житлом.

Крім того, триває реалізація державного експериментального проєкту відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №751 від 10 червня 2026 року. Проєкт передбачає можливість забезпечення внутрішньо переміщених осіб житлом у сільській місцевості. Уже є родини з Покровської громади, які виявили бажання скористатися цією можливістю.

Окрему увагу під час прийому приділили цифровому сервісу — чат-боту Покровської міської військової адміністрації. Сергій Добряк закликав мешканців користуватися ним для отримання актуальної інформації щодо розгляду житлових питань.

Інформація в чат-боті оновлюється двічі на місяць. За його допомогою мешканці можуть перевірити статус свого об’єкта, відстежити етап розгляду документів, а також дізнатися орієнтовну дату видачі житлового сертифіката після визнання житла зруйнованим.

Окрім житлових питань, під час особистого прийому мешканці зверталися щодо соціального захисту, матеріальної допомоги, отримання допомоги та інших питань, які потребують індивідуального розгляду. Кожному заявнику надали консультацію та роз’яснення щодо подальших дій.

Наприкінці прийому мешканці подякували керівникам Покровської МВА за можливість особисто поспілкуватися, розповісти про свої проблеми та отримати відповіді на важливі для них питання. Для людей важливо мати можливість безпосередньо звернутися до керівників громади за роз’ясненнями, аби спланувати свої наступні кроки.

Особисті прийоми громадян залишаються актуальними, адже дають можливість підтримувати прямий діалог із мешканцями громади, реагувати на їхні звернення та спільно шукати шляхи вирішення актуальних питань.