Адмінпослуги, підтримка ВПО та оздоровлення дітей: ключові питання засідання Координаційного центру

24 червня під головуванням заступниці начальника Покровської міської військової адміністрації Наталії Іваньо відбулося чергове засідання Координаційного центру підтримки цивільного населення Покровської громади.

У засіданні взяли участь представники Департаменту соціального захисту населення Донецької облдержадміністрації, керівники структурних підрозділів Покровської МВА, а також представники громадських, волонтерських та міжнародних організацій.

Під час засідання учасники розглянули низку актуальних питань, що стосуються надання адміністративних і соціальних послуг мешканцям громади, підтримки внутрішньо переміщених осіб, психологічної допомоги та організації оздоровлення дітей пільгових категорій.

Першим питанням порядку денного стала робота Центру надання адміністративних послуг Покровської міської територіальної громади в умовах релокації. Начальниця ЦНАП м. Покровськ Алевтина Жук поінформувала, що після прийняття рішення про релокацію установи у 2024 році роботу було організовано в містах Кропивницький та Дніпро. Згодом інформаційно-консультаційні пункти відкрили також у Кам’янському та Одесі.

Наразі жителям громади доступні 303 адміністративні послуги. Значна увага приділяється наближенню сервісів до людей, зокрема завдяки роботі мобільного адміністратора, який здійснює виїзди до місць проживання внутрішньо переміщених осіб та гуманітарних хабів. Лише за перше півріччя 2026 року працівниками ЦНАП надано понад 10 тисяч адміністративних послуг та понад 15 тисяч консультацій. У планах на поточний рік – подальше розширення мережі інформаційно-консультаційних пунктів у різних регіонах України.

Про діяльність Ради з питань внутрішньо переміщених осіб при Покровській міській раді доповіла її секретар Олена Таричева. Учасників засідання ознайомили з основними напрямами роботи Ради та Комплексною програмою підтримки й інтеграції внутрішньо переміщених осіб у Покровській міській територіальній громаді на 2026–2030 роки. Програма передбачає комплекс заходів, спрямованих на соціальну адаптацію, інтеграцію та всебічну підтримку внутрішньо переміщених осіб у приймаючих громадах.

Олена Резник, головна спеціалістка Департаменту соціального захисту населення Донецької облдержадміністрації, високо оцінила діяльність Ради з питань ВПО та подякувала її членам за активну громадську позицію і системну роботу.

Окрему увагу під час засідання приділили питанням психологічної підтримки мешканців громади. Психолог Гуманітарної місії «Проліска» Ірина Алєксєєва представила досвід роботи з покровчанами, які через бойові дії були змушені залишити свої домівки та адаптуватися до нових умов життя. За її словами, психологічна допомога сьогодні є важливим складником підтримки людей, які переживають втрату відчуття безпеки, тривогу та невизначеність. У гуманітарних просторах і хабах регулярно проводяться зустрічі, під час яких мешканці громади мають можливість поспілкуватися, поділитися переживаннями та отримати необхідну підтримку фахівців.

Ще одним питанням порядку денного стало оздоровлення та відпочинок дітей, які потребують особливої соціальної уваги та підтримки. Начальниця Управління соціального захисту населення Покровської міської ради Ірина Бонзюх ознайомила присутніх із Комплексною програмою та механізмами організації дитячого оздоровлення у 2026 році.

Станом на червень понад 150 родин громади вже виявили бажання взяти участь у програмах оздоровлення дітей. Частина дітей уже вирушила на оздоровчі зміни до КП ДМСОК «Перлина Донеччини», а також до Закарпатської області в межах проєкту «Карпатська зміна». Крім того, діти пільгових категорій мають можливість оздоровлюватися у Міжнародному дитячому центрі «Артек» та брати участь у міжнародних програмах відпочинку за кордоном.

Особливу увагу під час засідання приділили реалізації державної програми та механізму оздоровлення дітей за принципом «гроші ходять за дитиною», який дозволяє батькам самостійно обирати заклад оздоровлення та формат відпочинку для своєї дитини.

«Підтримка населення залишається одним із пріоритетних напрямів роботи Покровської міської військової адміністрації. Незважаючи на релокацію, наші інституції продовжують працювати. Ми не припиняємо розвивати доступ до адміністративних послуг, впроваджувати механізми підтримки внутрішньо переміщених осіб, сприяти оздоровленню дітей та забезпечувати психологічну допомогу тим, хто її потребує. Лише системна взаємодія всіх структурних підрозділів дозволяє ефективно відповідати на потреби наших мешканців та зміцнювати соціальну стійкість громади, адже покровчани щодня демонструють згуртованість, витримку та відданість державі», — підсумувала Наталія Іваньо.