Покровська територіальна громада

16 червня у місті Шептицький відбувся тренінг «Практичне управління наданням послуг у місцях тимчасового проживання: від потреб мешканців до скоординованих рішень», організований громадською організацією NEEKA за підтримки Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (UNHCR).

Захід став платформою для обміну досвідом між представниками громад, працівниками місць тимчасового проживання, фахівцями соціальної сфери та організаціями, які працюють із внутрішньо переміщеними особами. До участі у тренінгу долучилися й представник гуманітарного хабу «Єднання» Покровської МВА Дмитро Шинкар.

Учасники розглянули питання ефективного управління процесами надання послуг у місцях тимчасового проживання, алгоритми реагування на звернення мешканців, механізми міжвідомчої взаємодії та координації роботи різних служб. Особливу увагу приділили практичним кейсам, що базувалися на реальних ситуаціях, з якими стикаються внутрішньо переміщені особи.

Під час роботи в групах учасники напрацьовували спільні рішення, аналізували виклики у сфері надання соціальних послуг та визначали ефективні механізми співпраці для оперативного реагування на потреби людей.

Керівник гуманітарного хабу «Єднання» Дмитро Шинкар зазначив:

«Сьогодні надзвичайно важливо не лише надавати допомогу, а й постійно вдосконалювати підходи до роботи з внутрішньо переміщеними особами. Такі тренінги будують важливі зв'язки, що дозволяє вибудовувати ефективну взаємодію між усіма учасниками процесу. Саме завдяки спільним зусиллям ми можемо забезпечити якісну підтримку людям, які потребують нашої допомоги».

Участь у подібних заходах сприяє підвищенню професійних компетенцій фахівців, посиленню міжвідомчої взаємодії та впровадженню дієвих механізмів підтримки внутрішньо переміщених осіб.