Доступ до соціальних послуг: бар’єри, потреби, рішення

У межах проєкту «ВІДНОВА» у місті Дніпро відбувся круглий стіл, організований чеською гуманітарною організацією «Людина в біді» (People in Need Ukraine) за фінансової підтримки Швейцарії через Швейцарську агенцію розвитку та співробітництва.

Серед учасників — представники громадських організацій, благодійних фондів та державних установ. Покровську громаду представила начальниця Управління соціального захисту населення Ірина Бонзюх.

Під час заходу присутні ознайомилися з діяльністю гуманітарної організації «Людина в біді», її основними напрямами роботи та детально зупинилися на результатах моніторингу, проведеного фахівцями організації з метою виявлення проблемних питань і потреб жителів Дніпропетровської області, зокрема внутрішньо переміщених осіб.

Йшлося про недостатню поінформованість щодо розташування центрів та можливостей отримання допомоги, невідповідність транспортних засобів нормам безбар’єрності, значну віддаленість закладів надання соціальних послуг, що ускладнює самостійний доїзд, а також труднощі з оформленням документів для вразливих категорій населення.

Учасники заходу мали можливість не лише окреслити ключові бар’єри, з якими стикаються отримувачі послуг, а й попрацювати в групах над пошуком рішень для кожного з цих питань.

Як зауважила начальниця УСЗН Покровської ТГ Ірина Бонзюх, соціальний захист вразливих категорій населення сьогодні є одним із ключових пріоритетів роботи громад. Адже в умовах війни кількість людей, які потребують підтримки, суттєво зросла, а доступність і якість послуг безпосередньо впливають на їхнє життя та безпеку.

«Дякуємо гуманітарній організації «Людина в біді» за цей важливий захід та проєкти, які втілюються в життя. Це вже не перша наша співпраця — організація неодноразово надавала підтримку Покровській громаді. Зокрема, це матеріальна допомога та гуманітарні вантажі у вигляді будівельних матеріалів і ємностей для води. За їхнього сприяння було облаштовано кімнати в модульних будиночках у селі Нересниця на Закарпатті, а також забезпечено психосоціальну підтримку та юридичні консультації для евакуйованих мешканців громади», — додала Ірина Бонзюх.