Наразі гостро стоїть питання з відсутності оплати населення за послуги централізованого водовідведення, що негативно впливає на сталу роботу підприємства, яке забезпечує нормальну життєдіяльність населення та не допускає екологічної катастрофи - витоків стоків на поверхню.

КП "Покровськводоканал" обслуговує  143 км каналізаційних мереж, працює 8 каналізаційних насосних станцій, проводить аварійно-ремонтні роботи, усуває затори. Попри перебої з водопостачанням у Покровській громаді, на підприємство все одно полягає велике навантаження.

КП «Покровськводоканал» не має своїх очисних споруд, тому стічні води транспортуються до очисних споруд міста Мирноград. За ці послуги підприємство сплачує КП «Компанія «Вода Донбасу» від 1,2 до 1,8 млн грн на місяць.

На теперішній час майже у кожній багатоповерхівці пробурені свердловини. Мешканці, які отримують водопостачання зі свердловини, повинні сплачувати тільки за послуги з централізованого водовідведення. Але багато з тих,  хто підключився окремим вводом, "забуває" сплачувати за стічні води.

Для таких мешканців КП "Покровськводоканал" пропонує встановити прилад обліку на альтернативне джерело водопостачання (свердловину), як загальний лічильник на свердловину, так й окремі у квартирах, щоб сплачували за водовідведення відповідно до показників лічильника.

Якщо прилад обліку не буде встановлений, споживачів письмово повідомлять про нарахування плати за централізоване водовідведення за чинними нормами, які становлять 223,08 грн. на 1 особу за місяць. Всі дані стосовно кількості зареєстрованих осіб будуть уточнені з центром надання адміністративних послуг.

Також комунальне підприємство завжди готове безкоштовно допомогти у встановленні приладів обліку та опломбуванню, при наявності лічильника з комплектувальними складниками для встановлення.