• Пошук по сайту
  • Пошук по документах

Коли звертатись до постачальника електроенергії, а коли до операторів системи розподілу?

eye

1850

22.07.2020 08:42

RSS

img

 

Діяльність із забезпечення населення електроенергією з січня 2019 року розділена на дві функції: постачання та розподіл. 

YASNO – це постачальник електроенергії та енергоефективних рішень.  На Донеччині під цим іменем послуги надають «Донецькі енергетичні послуги». YASNO отримує від операторів системи розподілу дані про обсяги спожитої електроенергії. На основі цих даних постачальник здійснює нарахування за тарифами, встановленими державою, формує рахунки і доставляє їх клієнтам.

До постачальника YASNO варто звертатись з питань:

  • розрахунків, нарахувань, заборгованості чи переплати за електроенергію, що склалися після 01.01.2019; 

  • реквізитів та способів сплати за спожиту електроенергію;

  • передачі показань лічильника;

  • додаткових послуг та продуктів, що допомагають зменшити витрати на електроенергію.

За розподіл електроенергії, якість та надійність електрозабезпечення відповідають оператори системи розподілу. На Донеччині це «ДТЕК Донецькі електромережі», «ДТЕК Високовольтні мережі», «ДТЕК ПЕМ-Енерговугілля», «Регіональні електромережі», «Укрзалізниця», НЕК «Укренерго». 

До свого оператора системи розподілу можна звертатись з питань: 

  • відсутності електроенергії внаслідок аварії чи ремонтних робіт;

  • стабільності напруги в електромережі;

  • передачі показань лічильника – оператори системи розподілу передають їх постачальнику YASNO;

  • виконання робіт з електролічильником: заміна, технічна перевірка, опломбування, параметризація, контрольне знімання та коригування показань;

  • первинного підключення до мережі;

  • заборгованості за електроенергію, що склалась до 31.12.2018.

На сайті YASNO розміщені контакти для звернень до постачальника https://yasno.com.ua/contacts та до оператора системи розподілу https://yasno.com.ua/contacts-osr.

Назад до розділу

Опитування

Яку інформацію Ви найчастіше шукаєте на Smart-порталі?

47,06%

23,53%

17,65%

11,76%

Триває до 31/12/2020

Останні новини з категорії:

Наслідки ворожих атак у Покровській громаді: двоє поранених та пошкоджене житло

4 липня близько 12:30 внаслідок обстрілу (тип озброєння встановлюється) м-ну "Південний" у місті Покровськ поранено цивільного чоловіка 1972 р.н.

eye

52

Новини громад

05 липня 2025 09:20

Покровські освітянки долучилися до міжрегіонального управлінського івенту «Освітній рух незламних» у Львові

2 липня у місті Львів стартував управлінський івент «Освітній рух незламних», що об’єднав освітні спільноти Донеччини та Львівщини.

eye

57

Новини громад

04 липня 2025 15:10

Сергій Добряк відзначив поліцейських медалями «За оборону міста Покровськ» до Дня Національної поліції України

Сьогодні, 4 липня, з нагоди професійного свята тих, хто щодня стоїть на варті безпеки громади, начальник Покровської МВА Сергій Добряк разом із заступником міського голови Миколою Шабельником привітали працівників Покровського РУП.

eye

97

Новини громад

04 липня 2025 13:26

ic

Як бути в курсі останніх новин?

Підпишіться на email розсилку, щоб отримувати найоперативнішу інформацію