• Пошук по сайту
  • Пошук по документах

Коли звертатись до постачальника електроенергії, а коли до операторів системи розподілу?

eye

1655

22.07.2020 08:42

RSS

img

 

Діяльність із забезпечення населення електроенергією з січня 2019 року розділена на дві функції: постачання та розподіл. 

YASNO – це постачальник електроенергії та енергоефективних рішень.  На Донеччині під цим іменем послуги надають «Донецькі енергетичні послуги». YASNO отримує від операторів системи розподілу дані про обсяги спожитої електроенергії. На основі цих даних постачальник здійснює нарахування за тарифами, встановленими державою, формує рахунки і доставляє їх клієнтам.

До постачальника YASNO варто звертатись з питань:

  • розрахунків, нарахувань, заборгованості чи переплати за електроенергію, що склалися після 01.01.2019; 

  • реквізитів та способів сплати за спожиту електроенергію;

  • передачі показань лічильника;

  • додаткових послуг та продуктів, що допомагають зменшити витрати на електроенергію.

За розподіл електроенергії, якість та надійність електрозабезпечення відповідають оператори системи розподілу. На Донеччині це «ДТЕК Донецькі електромережі», «ДТЕК Високовольтні мережі», «ДТЕК ПЕМ-Енерговугілля», «Регіональні електромережі», «Укрзалізниця», НЕК «Укренерго». 

До свого оператора системи розподілу можна звертатись з питань: 

  • відсутності електроенергії внаслідок аварії чи ремонтних робіт;

  • стабільності напруги в електромережі;

  • передачі показань лічильника – оператори системи розподілу передають їх постачальнику YASNO;

  • виконання робіт з електролічильником: заміна, технічна перевірка, опломбування, параметризація, контрольне знімання та коригування показань;

  • первинного підключення до мережі;

  • заборгованості за електроенергію, що склалась до 31.12.2018.

На сайті YASNO розміщені контакти для звернень до постачальника https://yasno.com.ua/contacts та до оператора системи розподілу https://yasno.com.ua/contacts-osr.

Назад до розділу

Опитування

Яку інформацію Ви найчастіше шукаєте на Smart-порталі?

47,06%

23,53%

17,65%

11,76%

Триває до 31/12/2020

Останні новини з категорії:

Спільні шляхи до відновлення та трансформації: Покровськ взяв участь у зустрічі вугільних міст

З 12по 15 лютого у Львівському регіоні пройшла «Зустріч членів Асоціації вугільних громад України, в якій прийняли участь керівники з різних областей країни. Покровську громаду на заході представляла заступниця начальника Покровської МВА Наталія Іваньо.

eye

84

Новини громад

17 лютого 2025 14:46

Підтримка жінок, які постраждали від насильства: спеціалізовані служби Покровська отримали гуманітарну допомогу

У межах проєкту “Міста і громади, вільні від насильства”, який реалізує Фонд ООН у галузі народонаселення, що працюють при Покровському міському центрі соціальних служб Донецької області, отримали гуманітарну допомогу.

eye

32

Новини громад

17 лютого 2025 14:10

Як отримати довідку форми ОК-5 через єдиний портал державних послуг ДІЯ

Довідки ОК-5 від Пенсійного фонду України — це сформовані індивідуальні відомості про застраховану особу з реєстру застрахованих осіб.

eye

24

Новини громад

17 лютого 2025 13:29

ic

Як бути в курсі останніх новин?

Підпишіться на email розсилку, щоб отримувати найоперативнішу інформацію