• Пошук по сайту
  • Пошук по документах

Чому важливо передавати покази лічильника ДТЕК Донецькі електромережі

eye

438

29.11.2024 14:15

Новини громад

img

В Покровську, як і в багатьох населених пунктах Донеччини, зберігається важка ситуація через наближення лінії фронту. Попри небезпеку енергетики продовжують працювати там, де отримують на це дозволи військових та ДСНС . Однак постійні ворожі обстріли руйнують і місто, і його енергоінфраструктуру. Дехто з жителів обрав евакуацію через постійні обстріли та небезпеку для себе та близьких. Дехто залишається у рідному місті.

Однак і для тих, і для інших важливо передавати покази за світло, навіть якщо вони живуть деінде. Енергетики не бачать чи є ви на місці, чи ні. Та й ситуація не дозволяє це виясняти. Тому, щоб не отримувати некоректні нарахування, вчасно передавайте покази лічильника електроенергії ДТЕК Донецькі електромережі. Правильний період для цього стартує 29 листопада і триватиме до 3 грудня включно. Тоді оператор системи розподілу визначить обсяг реально спожитої вами електроенергії, а постачальники – нарахують за ним коректну суму для оплати.

Найпростіше це зробити через чат-бот:

у пошуку месенджера Viber та Telegram ввести «ДТЕК Донецькі електромережі»;

•пройти процедуру верифікації (для незареєстрованих клієнтів);

•обрати в меню «Передати покази лічильника» та за підказками чат-бота надіслати інформацію.

Якщо ж у вас зник Інтернет, спробуйте інтерактивне голосове меню (IVR-меню) нашого контакт-центру за телефонами +38 (093/096/099) 450 0 473. Для початку використання у голосовому меню слід обрати «2».

Бережіть себе!

Назад до розділу

Опитування

Яку інформацію Ви найчастіше шукаєте на Smart-порталі?

47,06%

23,53%

17,65%

11,76%

Триває до 31/12/2020

Останні новини з категорії:

Соціальна підтримка громади: як працює терцентр Покровської громади в умовах воєнного часу

Незважаючи на складну безпекову ситуацію у Покровській громаді, територіальний центр соціального обслуговування продовжує свою діяльність та забезпечує надання соціальних послуг, як офлайн, так і онлайн.

eye

19

Новини громад

05 червня 2025 13:51

Виклики ментального здоров’я на роботі: спільна відповідальність влади та бізнесу

Сектор торгівлі і підприємництва Покровської МВА взяв участь в онлайн-зустрічі, організованій у межах роботи регіональної платформи «Діалог влади та бізнесу», яка функціонує за дорученням Президента України Володимира Зеленського.

eye

42

Новини громад

05 червня 2025 12:33

Авіаудар по м. Родинське: одна людина загинула, четверо отримали тяжкі поранення 

4 червня о 10:00 армія рф вдарила по Родинському БПЛА «МОЛНІЯ», внаслідок чого виникла масштабна пожежа в медичному закладі. Вогнем знищено покрівлю на площі 1000 кв. м. Постраждалих та загиблих внаслідок пожежі немає.

eye

32

Новини громад

05 червня 2025 09:25

ic

Як бути в курсі останніх новин?

Підпишіться на email розсилку, щоб отримувати найоперативнішу інформацію